Los avances en el cuidado de los niños/adolescente han significado un progreso notable en la medicina en los últimos 50 años. Las unidades de cuidados pediátricos tanto en neonatos como en niños mayores, cada vez más eficientes cumplen un papel importante en la disminución de la mortalidad infantil. A pesar de ello la experiencia demuestra que la hospitalización provoca reacciones diversas en los padres, en general intensas y perturbadoras. El ingreso de un paciente pediátrico al ámbito hospitalario pone a los miembros de la familia, incluso ampliada a abuelos y tíos, a una situación muy estresante, tanto en enfermedades crónicas como cuadros agudos. Esto implica en ellos cambios en los hábitos de alimentación, descanso, sueño y las tareas de la vida cotidiana, dados por el tiempo de permanencia en la institución acompañando a su niño enfermo. Genera una la carga e impacto emocional, miedo, y soledad; por ello sienten la necesidad de comunicarse con los demás expresando de una u otra forma en que situación se encuentran, preguntando reiteradas veces si el cuadro es grave, y si se va a revertir en las situaciones agudas, y cómo será su vida a partir de esta nueva enfermedad, en los pacientes crónicos.