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Autores/as: Gemma Muñoz , Eduardo Sánchez
Este libro es el producto de mucho esfuerzo y de muchas ganas de hacer las cosas bien. Agradecemos profundamente la inspiración y el apoyo que hemos tenido a lo largo de los últimos años por parte de familia y amigos. Tanto el contenido como el orden y la metodología que hemos querido compartir fueron evolucionando desde que empezamos a trabajar conjuntamente en esta disciplina de big data analytics. La presente obra nos permite nos permite obtener mucha información precisa sobre el cliente, sus costumbres y sus actos. Y hasta nos ayuda a empujarlo a su próxima compra, sugiriéndole dónde invertir más o haciéndole creer que necesita más de eso que ya ha adquirido, basado en un modelo predictivo.