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Autores/as: John M. Ivancevich , Robert T. Konopaske , Michael T. Matteson
Al principio de cada capítulo se presentan los objetivos de aprendizaje para ayudar al lector a pensar en los conceptos, prácticas y aspectos clave. Cada capítulo incluye también los elementos ya analizados anteriormente. Una parte importante de cualquier curso es la formación de un vocabulario. Por ello, al final del libro se ofrece un glosario de términos clave completo.