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Autores/as: Andrew J. DuBrin
El propósito de esta obra es ayudar a los lectores a mejorar sus habilidades interpersonales en el trabajo. Al mejorarlas, tendrán mejores oportunidades de capitalizar otras habilidades. Se recurre a dos métodos primordiales para lograr la elevada meta de mejorar las habilidades interpersonales. En primer lugar, se presentan conceptos básicos para comprender mejor los temas clave de las relaciones interpersonales en las organizaciones. Esta obra será muy útil para las personas que comprenden la importancia del desarrollo de las habilidades interpersonales y que conocen el peso que el término relaciones humanas tiene.