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Autores/as: Ingvar Ahman , Héctor Apezechea , y otros autores más ,
El presente manual describe los aspectos operativos de la investigación, entre ellos la estructuración de los cuestionarios para la recolección de datos; además, aborda el proceso de organización de la investigación, el ejercicio de variables y los procedimientos de muestreo y codificación, así como la construcción de escalas, el análisis de la información y las recomendaciones para la presentación del informe de la indagación.