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¿ Qué es el control total de calidad ?
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La modalidad japonesa (2022)
Autores/as: Kaoru Ishikawa ,
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Autores/as: Kaoru Ishikawa ,
Resumen
El presente volumen es la traducción completa de un libro básico sobre el control de calidad escrito por el Dr.Kaoru Ishikawa, principal autoridad japonesa en este campo. Luego de su publicación en 1981. El libro se contó entre los de mayor venta en el campo de los negocios y ha sido adoptado como manual fundamental para la aplicación y funcionamiento de los programas de control total de calidad. Mediante el control total de calidad con la participación de todos los empleados, incluyendo el presidente, cualquier empresa puede crear mejores productos a menor costo.
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