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Autores/as: Fernando D' Alessio Ipinza
Este trabajo reúne los conceptos de la administración de operaciones, producción y logística, entre otras. Es una guía para que los gerentes generales amplíen sus conocimientos acerca de los recursos de las organizaciones. El objetivo fundamental del libro es convertirse en obligada consulta de todo funcionario que desee incrementar la productividad de su organización, pues su enfoque estratégico y de calidad hace énfasis en la gestión moderna.